近日,反炒信信息共享企業(yè)聯(lián)合發(fā)布第二期刷單炒信失信名單和重點監(jiān)測對象名單,多方力量對“炒信”漸成合圍之勢。
記者日前從國家發(fā)改委獲悉,為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,維護(hù)信用秩序,凈化市場環(huán)境,促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展,百度、阿里巴巴、騰訊、京東、58同城、滴滴出行、奇虎360、順豐速運等8家反炒信信息共享企業(yè)聯(lián)合發(fā)布第二期刷單炒信失信名單和重點監(jiān)測對象名單。
與第一期電子商務(wù)“炒信”黑名單相比,第二期刷單炒信失信名單覆蓋的范圍更廣、涉及的失信主體更多,既有刷單炒信電商企業(yè)、司機(jī),還有專門提供刷單服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。其中,包括提供發(fā)布刷單需求、接收刷單任務(wù)等行為的8個刷單炒信平臺;通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布招聘刷單手信息的3家企業(yè);因虛假交易刷單被電商平臺處理的5家電商企業(yè);刷單刷服務(wù)星級涉案金額5000元以上且被公安部門立案的3名刷單炒信司機(jī)。同時,重點監(jiān)測名單主要包括因疑似炒信行為被平臺納入重點監(jiān)測中的6家企業(yè),一旦發(fā)現(xiàn)其炒信行為證據(jù)確鑿,就將其納入“炒信黑名單”,并與相關(guān)政府部門進(jìn)行共享,對炒信行為堅持“零容忍”。
國家發(fā)改委財金司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,刷單炒信行為不僅嚴(yán)重扭曲了電子商務(wù)市場秩序,侵害消費者合法權(quán)益,破壞大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的生態(tài)環(huán)境,而且威脅到社會信用體系的基礎(chǔ)。此次將刷單炒信平臺列入炒信黑名單旨在對通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公開炒信的失信主體進(jìn)行嚴(yán)懲,也是落實國家發(fā)改委會同人民銀行、中央網(wǎng)信辦、公安部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、中國消費者協(xié)會等有關(guān)部門簽訂的《關(guān)于對電子商務(wù)及分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“炒信”行為相關(guān)失信主體實施聯(lián)合懲戒的行動計劃》,聯(lián)合打擊網(wǎng)絡(luò)炒信行為的重要舉措。
遏制“炒信”行為,既需要監(jiān)管部門的努力,也需要企業(yè)和消費者共同形成合力?!缎袆佑媱潯访鞔_,基于全國信用信息共享平臺建立電子商務(wù)領(lǐng)域和分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“炒信”行為的聯(lián)合懲戒子系統(tǒng),將涉嫌違法違規(guī)的“炒信”黑名單推送給相關(guān)部門,對“炒信”主體進(jìn)行聯(lián)合懲戒,平臺企業(yè)在國家有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,依據(jù)自身協(xié)議和內(nèi)部管理制度,采取聯(lián)合懲戒,主要有限制新設(shè)立賬戶,屏蔽或刪除現(xiàn)有賬戶,限制發(fā)布商品及服務(wù),限制參加各類營銷或促銷活動,扣除信用積分,限制網(wǎng)絡(luò)廣告推廣等。據(jù)了解,近日,在國家發(fā)改委的指導(dǎo)下,百度公司積極履行社會責(zé)任,根據(jù)最新的刷單炒信名單和重點監(jiān)測名單,利用大數(shù)據(jù)深度挖掘相關(guān)的違法有害信息,在百度搜索、百度貼吧、百度知道等全產(chǎn)品線,深度排查清理屏蔽信息約18萬條;同時,百度推廣對刷單的網(wǎng)絡(luò)營銷作弊行為嚴(yán)格管控,禁止推廣,對于惡意繞過百度推廣管控的刷單行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即刻終止推廣,多項并舉,實現(xiàn)精準(zhǔn)有力打擊,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的真實性和誠信精神。阿里巴巴集團(tuán)也積極作為,在2016年2月15日至3月15日的一個月內(nèi),因為涉嫌刷單問題,有22萬多個賣家被淘寶處以“降權(quán)”(意味著這些店鋪完全得不到展示機(jī)會)的處罰,39萬多個相關(guān)刷單的商品也被降權(quán),與之相關(guān)的銷量被清零處理。同時,有嚴(yán)重刷單行為的6000多個賣家被封店,1萬多個賣家被處以不同程度的扣分處罰。
“百度、阿里等公司在其職能范圍內(nèi)對刷單炒信服務(wù)平臺進(jìn)行有效屏蔽、處罰或限制,這是對刷單炒信網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行整治的重要一步。下一步,國家發(fā)改委將會同人民銀行、中央網(wǎng)信辦等部門對這些平臺進(jìn)行聯(lián)合懲戒,讓其‘一處失信,處處受限’?!边@位負(fù)責(zé)人說。
“反‘炒信’需要凝聚社會共識,也需要政府相關(guān)部門、社會各界及電商平臺共同合力進(jìn)行推進(jìn),構(gòu)建促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易健康發(fā)展的常態(tài)長效機(jī)制。”這位負(fù)責(zé)人表示,國家發(fā)改委等部門將繼續(xù)加大工作力度,持續(xù)關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域及分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“炒信”及相關(guān)失信行為,讓“反炒信”聯(lián)合行動實現(xiàn)常態(tài)化和制度化,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,提升網(wǎng)上交易主體信用真實度,維護(hù)信用秩序,凈化市場環(huán)境,促進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域健康發(fā)展。