案例一 欠債后玩失蹤 律師啟動信用監(jiān)督
韓老板經營著一家電機生成銷售企業(yè)。2019年10月,經人介紹他向陜西一家礦業(yè)公司出售了兩臺電機設備,還提供了上門安裝調試服務,貨款共計7萬元。設備安裝調試好了以后,對方公司卻一直不肯支付貨款,催促的次數多了,對方竟然直接玩起了“失聯(lián)”。
韓老板咨詢了律師,業(yè)內普遍行情是律師出京辦案費用得在10萬元以上,而且訴訟周期長,即使勝訴也面臨執(zhí)行難問題。韓老板正在兩難之際,聽律師朋友介紹了信用監(jiān)督的方式,抱著試試看的心態(tài)向北京市社會公信建設促進會申請了對這家礦業(yè)公司負責人馬某進行信用監(jiān)督。
北京市社會公信建設促進會的“公信律師”在了解具體情況后確認是對方失信,于是接受了韓老板的申請,啟動了信用監(jiān)督。
“您的手伸得怎么這么長?怎么管得到我這兒呢?”當公信律師致電馬先生介紹了公促會的職能,并和他說明了他的行為已經構成了失信,如不及時履行將被列入失信名單時,對方生硬地掛斷了電話。
沒想到,10分鐘后公信律師的電話就響了起來,原來是馬先生打進來的?!罢嬉盐覀兞腥胧琶麊??那可會影響我們招投標和貸款,您看我們先私下解決成不成?”對方的語氣已經緩和了下來,而且韓先生第二天就收到了7萬元貨款。
案例二 業(yè)主拖欠物業(yè)費 信用修復成本高
拖欠物業(yè)費、取暖費、停車費……許多小區(qū)陷入一種怪圈,居民認為服務不到位,拒繳費用,物業(yè)公司收不上相關費用,服務質量更下降,這樣的惡性循環(huán)讓更多居民享受不到優(yōu)質的物業(yè)服務。
物業(yè)公司想追繳物業(yè)費,只能到法院訴訟。“一個業(yè)主立一個案子,上次我們對100多位業(yè)主提起訴訟,到法院我都不好意思,一下子就給人家送去100多個案子!”一位物業(yè)公司管理者這樣說?!拔覀冎?,這樣的案子基本上都會判物業(yè)公司勝訴,但是要走漫長的司法程序,還得面臨執(zhí)行問題?!?/span>
如今追繳物業(yè)費多了一條新的渠道:信用監(jiān)督。北京市社會公信建設促進會秘書長王大飛告訴記者,去年6月北京市社會公信建設促進會開始針對物業(yè)管理領域業(yè)主無故拖欠物業(yè)費、取暖費、停車費等問題強化信用監(jiān)督,半年的時間就收到了多家物業(yè)管理公司的信用監(jiān)督申請,截至去年年底共為140多家物業(yè)公司追回物業(yè)費1800多萬元。
王大飛告訴記者,按照相關程序,公信律師逐一告知欠費業(yè)主在一周內解決欠費問題,否則將被列為失信行為。在收到告知后,大多數業(yè)主盡快主動履行了繳費義務,被列入失信人員名單的業(yè)主正在進行信用修復。王大飛說,失信名單最低公示期為一個月,在消除失信行為后失信人員才能提起信用修復申請,并簽署信用修復承諾書,保證同類失信行為不再發(fā)生?!巴环N行為只能進行信用修復一次?!?/span>
案例三 助力中小企業(yè) 信用監(jiān)督也能維權
在促進會所在地中都科技大廈,一場公益性服務助理復產復工活動正在進行中。
“春節(jié)前和我們合作的印刷公司提供的印刷品完全沒有達到合同要求,我們的下游業(yè)務受到了非常大的影響,現在直接趕上疫情,能不能用信用監(jiān)督維權?”大廈內一家文創(chuàng)企業(yè)的老板這樣問。
“去年開始就拖欠了,尾款一直不給,也沒什么問題,如果走訴訟程序不值得,您說這是對方的失信行為還是經濟糾紛?”一家軟件開發(fā)企業(yè)老板咨詢……
“受疫情影響,復產復工的中小微企業(yè)財務糾紛尤為凸顯?!敝卸伎萍即髲B負責人張德培介紹說,護航中小微企業(yè)發(fā)展,他們特意和北京市社會公信建設促進會一起發(fā)動了面向大廈企業(yè)的公益信用服務,大廈內提出信用監(jiān)督申請的企業(yè)免收公信調查費,助力中小微企業(yè)信用體系建設,實現“信用促發(fā)展”。
“相比法律維權,信用監(jiān)督維權不僅節(jié)省大量的時間,而且申訴人也不必過多參與維權全過程,只要能證明切實構成失信行為,公信律師將聯(lián)系失信方督促其履行義務,如拒不履行造成逾期,我們會直接將失信記錄進行曝光,并提交給征信機構和政府機關。失信人參與金融融資、市場交易等行為將直接受到影響,同時政府相關部門也會積極對其進行監(jiān)督?!蓖醮箫w介紹說。
馬上就訪
“信用將成治理新模式”
北京市社會公信建設促進會是2013年北京市民政局批準設立的無上級主管的民辦公益性社會組織,是推動公民和法人誠信道德建設及國家信用體系建設,并行使社會信用監(jiān)督管理職能的第三方機構,為非營利性社會公益團體,也是以社團形式存在的第三方信用評價服務機構?!爱敃r我們認為,信用即將在未來成為治理社會的新模式,一些志同道合的律師及有社會責任感的企業(yè)家組建成立了北京市社會公信建設促進會?!惫贂L英偉告訴記者,現代市場經濟是法治經濟、信用經濟,信用既是現代經濟體系中的基本制度構成,又是維護現代經濟體系的重要制度保障。
英偉說,社會信用體系頂層設計日趨完善,建設步伐明顯加快。2019年7月《關于加快推進社會信用體系建設構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制的指導意見》,首次對構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制進行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃,并提出了一系列創(chuàng)新性、具體化措施,有效規(guī)范市場秩序,優(yōu)化營商環(huán)境。
“針對失信行為逐步形成了以政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信四大信用領域的全覆蓋,社會力量廣泛參與的失信聯(lián)合懲戒大格局?!庇フf,“社會信用體系建設”這個詞距離每個人來說已經并不遙遠。
信用監(jiān)督流程
■第一,接受失信舉報,接收案件材料;
■第二,開展失信調查,明確失信事實;
■第三,開展信用調解,化解信用糾紛;
■第四,調解不成的,定期在官網失信曝光臺、微信公眾號、今日頭條等曝光失信行為,同時向相關征信部門、金融機構等推送或與他們共享失信信息;
■第五,失信主體消除失信行為,進行信用修復。