2018年6月,深圳人社在全國首創(chuàng)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生引進(jìn)“秒批”改革,開創(chuàng)“零跑腿、零排隊、不見面、自動批”的政務(wù)服務(wù)新局面。截至今年7月31日,人社“秒批”事項已達(dá)到36個。近日,深圳人社出臺《政務(wù)服務(wù)信用承諾管理辦法》,在全市范圍內(nèi)率先推行“信用審批”新模式,對暫不具備“秒批”條件,但申請人信用良好、風(fēng)險可控的業(yè)務(wù)事項啟動“信用審批”,實現(xiàn)“信息比對馬上辦”“信用申報即時辦”,進(jìn)一步壓縮企業(yè)群眾辦事等待時間,大幅提高審批效率。
“信用審批”是指“申請人事前自主承諾、審批人員事后監(jiān)管、虛假申報撤銷審批決定并列入失信懲戒名單”?!靶庞脤徟备母飳嶋H上是將傳統(tǒng)的事前審批轉(zhuǎn)變?yōu)槭潞蟊O(jiān)管。依托大數(shù)據(jù)、人工智能,結(jié)合隨機(jī)抽查、定期倒查等方式進(jìn)行校核、跟蹤,確保監(jiān)管全覆蓋。對事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題的,由申請人補(bǔ)正;因過失申報錯漏的,允許申請人進(jìn)行信用修復(fù);以虛構(gòu)、造假等欺騙手段申報通過審批的,依法撤銷,并將申請人列入政務(wù)服務(wù)懲戒名單。實現(xiàn)信用審批與監(jiān)管的有效對接。
申請人自主選擇信用承諾方式申報業(yè)務(wù),申報完成后系統(tǒng)自動生成《信用申報承諾書》,對申報信息、材料真實性以及違約責(zé)任等作出書面承諾。將申請人的個人信用承諾、事后核查履約情況納入市人社系統(tǒng)乃至全市信用平臺,一旦“違約”將不能享受“信用申報”“秒批”“不見面審批”“容缺辦理”“無感申辦”和壓縮時限、預(yù)約辦理、綠色通道等一系列便利性服務(wù),存在嚴(yán)重失信行為的將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)申請限制。